Tilaus ja toimitusehdot

Anna Isotalo-Peltonen

Erityisasiantuntija, sairaanhoitaja

Toimin asiantuntijahoitajana potilastyössä Clin Oy:ssa. Minulla on noin 20 vuoden kokemus psykiatrisella hoitoalalla toimimisesta sekä lisäkoulutusta mm. masennus-ja ahdistushäiriöiden hoidosta sekä neuropsykiatristen häiriöiden kuntoutuksesta. Lisäksi minulla on kokemusta neuromodulaatiohoitojen toteuttamisesta psykiatrisessa hoitotyössä.

Ralf Hjorth

Toimitusjohtaja

Minulla on laaja ja syvällinen kokemus terveydenhuoltoalan yritystoiminnasta Suomessa. Olen perustanut ja kasvattanut useita menestyneitä yrityksiä terveys- ja sosiaalipalveluiden alalla, tuoden innovatiivisia ratkaisuja ja asiantuntemusta sektorille. Olen osoittanut vahvaa liiketoimintaosaamista ja näkemyksellisyyttä, joka on vienyt eteenpäin sekä yrityksiä että koko terveys- ja sosiaalialaa Suomessa.

Tiina Grönvall

Operatiivinen johtaja

Minulla on yli 13 vuoden monipuolinen kokemus terveydenhuoltoalalta yksityisellä sektorilla. Olen vastannut eri liiketoimintojen kehittämisestä ja operatiivisesta johtamisesta. Erityisosaamistani ovat kokonaisuuksien hallinta, organisointi ja henkilöstöjohtaminen, ja tuon mukanani strategisen näkemyksen, joka tukee yrityksen kasvua ja menestystä.

Petteri Joelsson

Oikeuspsykiatrian erikoislääkäri, lääketieteellinen johtaja

Työskentelen Clinin lääketieteellisenä johtaja. Olen koulutukseltani oikeuspsykiatrian erikoislääkäri ja lääketieteen tohtori. Minulla on laaja kokemus psykiatrisesta työstä, erityisesti masennuksen hoidosta. Flow-hoidossakin sovellettavan tasavirtastimulaation ja muiden neuromodulaatiohoitojen käytöstä minulla on useiden vuosien kokemus. Vastaan Clinillä hoitomuotojen turvallisesta käytöstä ja osallistun yksilöllisten hoito-ohjelmien suunnitteluun.

Juha-Matti Pajula

Psykoterapeutti

Minulla on vuosien kokemus terapeuttisesta työstä, ja olen erikoistunut erityisesti masennuksen hoitoon sekä kriisi- ja traumapsykoterapiaan. Olen työskennellyt monenlaisten asiakkaiden kanssa, ja kokemukseni kattaa niin yksilö- kuin parisuhdetyöskentelynkin. Laaja taustani antaa valmiudet
kohdata erilaisia elämäntilanteita ja auttaa asiakkaita löytämään uusia näkökulmia ja ratkaisuja.

Tavoitteeni on luoda avoin ja luottamuksellinen ilmapiiri, jossa asiakkaan on turvallista käsitellä omaa tilannettaan. Kuuntelen tarkasti ja tuen asiakasta hänen omassa prosessissaan, mutta tuon
tarvittaessa myös uusia näkemyksiä ja lähestymistapoja. Työskentelytapani on rauhallinen, ymmärtävä ja joustava, ja minulle on tärkeää kohdata jokainen asiakas yksilöllisesti ja hänen tarpeitaan kunnioittaen.

Toimin lisäksi Clinillä psykoterapian yhteyshenkilönä. Jos tarvitset lisätietoa tai ohjausta, olet tervetullut ottamaan minuun yhteyttä.

Petri Heiskanen

Erityisasiantuntija, sairaanhoitaja

Toimin asiantuntijahoitajana potilastyössä Clin Oy:ssa. Olen toiminut sairaanhoitajana 13 vuotta, tarjoten säännöllisesti hoitoa masentuneille ja ahdistuneille potilaille. Neuromodulaatiohoidon ohjaaminen ja vaikuttavuuden arviointi masennuksen hoidossa on kuulunut erityisosaamiseeni vuodesta 2022 alkaen.

Saija Laakso

Erityisasiantuntija, sairaanhoitaja

Toimin asiantuntijahoitajana potilastyössä Clin Oy:ssa. Minulla on yli 20 vuoden kokemus hoitoalalla toimimisesta. Olen toiminut niin sairaanhoitajana, hoitotyön kouluttajana kuin esihenkilönä hoitoalalla. Työssäni olen tarjonnut säännöllisesti tukea ja hoitoa ahdistuneille sekä masennusta sairastaville potilaille. Minulla on kokemusta neuromodulaatiohoidon ohjaamisesta ja hoidon vaikuttavuuden seurannasta vuodesta 2022 lähtien.

Maksu- ja toimitusehdot terveydenhuollon palveluissa

1. Maksutavat ja hinnasto

Clinin palveluita voit maksaa pankki- ja luottokortilla. Myös PayPal, Google Pay, lasku- ja osamaksutavat ovat mahdollisia. Voit maksaa hoidon myös osissa.

Esimerkki:

498 € hoito → alkaen 26 €/kk (36 kk osamaksulla) Walley-rahoituksella.
Maksuaika ja kuukausierä määräytyvät Walleyn luottopäätöksen ja ehtojen mukaan.

Esimerkkilaskelma: 498 € / 36 kk, kuukausierä 26 €, todellinen vuosikorko n. 19 %, tilinhoitomaksu 2,95 €/kk. Lopulliset ehdot määräytyvät Walleyn luottopäätöksen perusteella.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

2. Palvelun toimitus ja aikataulu

Clinin palvelut toteutetaan sovitun aikataulun mukaisesti sairaanhoitajan vastaanotolla tai muulla erikseen sovitulla tavalla.
Clin ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat Clinistä riippumattomista syistä (esim. potilaan aikataulumuutokset, sairastuminen tai tekniset ongelmat).

3. Ajan peruminen ja käyttämättömät vastaanottoajat

Huomaathan, että käyttämättömästä ja peruuttamattomasta vastaanottoajasta veloitamme varatun ajan hinnan.
Ajanvaraus on mahdollista perua maksutta viimeistään 24 tuntia ennen sovittua vastaanottoa.

4. Hoitojen palautus- ja peruutusehdot

Flow-hoito on yksilöllinen tasavirtastimulaatiohoito, joka voidaan toteuttaa joko itsenäisesti tai hoitajan tuella.

Tuetussa hoidossa potilas varaa hoitajan puhelinkonsultaation, jossa hoitaja tarkistaa vasta-aiheet ja tilaa laitteen potilaalle. Hoitaja tekee hoidon aloituksesta merkinnän Kanta-järjestelmään ja varaa seurantapuhelun noin kuuden viikon päähän.

Laite jää potilaan omistukseen, ellei toisin ole sovittu. Mikäli laite on Clinin omistuksessa, se palautetaan hoitojakson päätyttyä sovitusti.

Hoidot ja niihin liittyvät laitteet eivät kuulu palautusoikeuden piiriin. Aloitettua hoitoa tai siihen liittyviä maksuja ei palauteta, vaikka potilas päättäisi keskeyttää hoidon tai palauttaa laitteen kesken hoitojakson.

5. Asiakassuhde ja tietojen käsittely

Palvelua varatessaan asiakas on velvollinen luovuttamaan täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät vähintään etu- ja sukunimen, postiosoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.

Asiakkaiden tiedot tallennetaan Clinin asiakasrekisteriin ja niitä käsitellään henkilötietolain sekä tietosuojaselosteemme mukaisesti.

6. Asiakasviestintä

Viestintä asiakkaiden kanssa tapahtuu pääsääntöisesti sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse.

Asiakaspalveluun voi olla yhteydessä sähköpostitse info@clin.fi tai puhelimitse 044 555 1313.

7. Ongelmatilanteet ja reklamaatiot

Pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmatilanteet ensisijaisesti suoraan asiakkaan kanssa.
Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi neuvotteluin, asiakas voi saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Noudatamme toiminnassamme kuluttajaviranomaisten ja muiden riidanratkaisuelimien päätöksiä.

Miten Flow-hoito alkaa ja etenee? ..

Miten Flow-hoito alkaa ja etenee?

Anna Isotalo-Peltonen

Ralf Hjorth

Tiina Grönvall

Petteri Joelsson

Juha-Matti Pajula

Petri Heiskanen

Saija Laakso

Miten FLOW-hoito alkaa ja etenee?

Maksu- ja toimitusehdot terveydenhuollon palveluissa

1. Maksutavat ja hinnasto